Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,3%
Tempo Médio de Resposta
10,4%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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...
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SPARTOO SAS

Spartoo - Falta da entrega da encomenda

Sem resolução
Mauro Simoes
Mauro Simoes apresentou a reclamação
17 de junho 2019

Efectuei uma encomenda no dia 24 de Maio, onde a entrega estava prevista até dia 3 de junho. Hoje é dia 17 de junho e ninguém me responde aos emails e nem consigo entrar em contato com a Spartoo por via móvel, para pedir satisfações sobre a minha encomenda.

Data de ocorrência: 17 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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