Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31%
Tempo Médio de Resposta
10,2%
Taxa de Solução
31,7%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
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2 Xtreme 83
...
Spartoo29.3
SPARTOO SAS

Spartoo - Fraude

Resolvida
Cleonice
Cleonice apresentou a reclamação
12 de janeiro 2024
Oferecem trabalho 100% remoto, com garantia de enviarem comissões, o trabalho resume-se a entrar numa aplicação, aceitar pedidos aleatórios de forma a aumentar a pontuação da loja online, sendo que as pessoas quanto mais pontuação virem no momento de comprar um artigo mais irão comprar.
A questão é que para aceitar os pedidos é necessário investir dinheiro próprio, fazer um carregamento em cripto moeda para poder prosseguir com os pedidos da aplicação.
Começam por pedir valores pequenos e devolvem o dinheiro investido + comissão, ganham comissão por ajudar a aplicação a ganhar pontos . conforme o valor do produto aumentam o valor das comissões e também dobram o valor a pagar, se a pessoa não fizer o deposito não recebe os depósitos e as comissões, ficando comprometido a efetuar o depósito em 24 horas, caso não efetue o depósito, como penalização, perdemos o dinheiro depositado.
Após efetuar as 38 tarefas diárias surgiu uma tarefa extra e o valor a dobrar para depósito.
Basicamente usam este esquema até as pessoas não terem dinheiro para efetuar os carregamentos e perderem o que investiram anteriormente.
Não acabando as 38 tarefas não da para levantar absolutamente nada, nem cancelar o processo. Perdendo totalmente o dinheiro. Para além disto, os "Tutores/Mentores", como eles se autointitulam deixam de falar após fazermos reclamações.
São várias pessoas a falar via WhatsApp, a pressionar sobre o trabalho, os pagamentos.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024
Cleonice
28 de janeiro 2024
Minha reclamação não foi resolvida,não obtive nenhuma resposta.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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