Efetuei uma encomenda no site Spirits.pt - registado com o NIF 222230304 de André Carneiro Carvalho no dia 04 de Outubro.
A encomenda foi registada com o nº NTALINXBG, confirmada a 04-08-2020 e enviado uma suposta fatura (visto que não tem o contribuinte do fornecedor do produto) por e-mail no mesmo dia.
O prazo de entrega indicado no site é de 2/3 dias. Mas até hoje não recebi nem a encomenda nem sequer o "tracking number" aparece no site deles.
Já contactei o nº 252099287 mas ninguém atende. Aos e-mails enviados não há resposta, assim como pelos outros canais de comunicação: Facebook, Instagram.
Posto isto, só me resta solicitar o cancelamento da encomenda e o reembolso do valor pago.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de outubro 2020
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