Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,8%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
22,8%
Média das Avaliações
14,8%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Sporjovem – Clube de Viagens e Turismo, Lda.
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Clara Sousa
Clara Sousa
4 de abril 2024
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Sporjovem - Falta de seriedade e de resposta

Apresentei reclamação em Abril de 2023 por falta de emissão de factura por parte da Sporjovem na sequência da viagem de finalistas realizada pelo meu filho a Marina…

Aguarda resposta
Francisco
Francisco
10 de fevereiro 2024
Sem resolução
Sporjovem - Viagem de finalistas

Está reclamação está a ser feita pois no ano de 2020 a quase 4 anos que tenho tentado contactar à sporjovem o resultado de todos os meus contactos é simplesmente…

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Margarida Dória
Margarida Dória
11 de julho 2023
Sem resolução
Sporjovem - Viagem finalista escola secundária jaime moniz

No dia 28/10/2022 foi iniciada uma reserva em nome da minha filha, Matilde F. D. B. Marques, referente à viagem de finalistas da Escola Secundária Jaime Moniz.…

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Clara Sousa
Clara Sousa
21 de abril 2023
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Sporjovem - Falta de factura/retenção da caução

O meu filho comprou uma viagem de finalistas a Marina D'Or para o período de 9 a 17 de Abril. Pagou o valor devido (TI) e, no hotel escolhido, teve que depositar…

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Maria
Maria
17 de abril 2023
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Sporjovem - Estadia

Dia 10 de Abril iniciou-se a estadia dos finalistas que foram pela Sporjovem para Marina D’or. A estadia no Gran Duque não equivaleu ao valor da viagem, existiram…

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CLAUDIO MIGUEL
CLAUDIO MIGUEL
14 de abril 2023
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Sporjovem - Fraude fiscal ou pelo menos tentativa de...

A empresa alegou nas reuniões com os pais, nao ter forma como emitir fatura-recibo de todos os valores recebidos pelos pais. É uma simpática maneira de fugirem…

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Sandra Silva
Sandra Silva
15 de março 2023
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Sporjovem - Reembolso viagem de finalistas 2020

Boa noite, venho por este meio reclamar uma viagem de finalistas Marina d or (Espanha), referente ao ano de 2020, visto que havia pandemia do COVID, a viagem ficou…

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Inês Magalhães
Inês Magalhães
5 de março 2023
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Sporjovem - Reembolso

Em março 2020 ia a uma viagem de finalistas com esta empresa infelizmente entramos em pandemia o que obrigou ao cancelamento da viagem. Entretanto a sporjovem prometeu…

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Elena Conceição
Elena Conceição
15 de fevereiro 2023
Sem resolução
Sporjovem - A resposta fraudulenta da empresa sporjovem na minha queixa anterior

A resposta da empresa Sporjovem a minha queixa anterior foi como "resolvida" o que é grande mentira. Ninguém da parte deles me ligou, nem enviaram mensagem ou email.…

Sem resolução
Elena Conceição
Elena Conceição
3 de fevereiro 2023
Resolvida
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Sporjovem - A fatura que em falta

Paguei viagem de finalistas ao meu filho 25/02/2022 no valor 71€ e 396€ . Desde então até agora ninguém passou a fatura. A tentar contactar ligar ou através do…

Resolvida
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