Sporjovem - Reembolso de metade do valor da viagem de 2020

Em 2020 iria-se realizar uma viagem de finalistas com a SporJovem, mas entramos em pandemia e foi cancelada. A empresa em questão deu a opção de devolver metade do valor pago até dezembro de 2021 e, passado quase um ano, continuo sem receber o dinheiro. Já se passaram dois anos desde a dita viagem que não chegou a acontecer, e quero o meu dinheiro de volta. Sendo que a SporJovem já anda a realizar viagens novas, deveria pagar o que deve primeiro. Aguardo resposta.