Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,8%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
22,8%
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14,8%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
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Sporjovem - Viagem de finalistas

Sem resolução
Diana Gomes
Diana Gomes apresentou a reclamação
22 de agosto 2022 (editada a 31 de agosto 2022)
Em 2020 ia a uma viagem de finalistas com esta empresa, mas entretanto entramos em pandemia. A empresa prometeu pagar metade do valor em questão até dezembro de 2021 e continuo sem receber o dinheiro. Eu e várias colegas minhas estamos fartas de ligar para o número da empresa e ninguém atende. Queremos o nosso dinheiro de volta, já que não participamos em nenhuma edição desta viagem. Além disso, esta empresa já realizou uma viagem de finalistas em 2022, exatamente igual à que eu ia. Por isso, não vejo nenhum motivo para não enviarem o dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de novembro 2021
Diana Gomes
29 de outubro 2022
Mais 2 meses se passaram e continuamos sem uma resposta...
Diana Gomes
12 de novembro 2022
Ainda sem resposta
Diana Gomes
5 de fevereiro 2023
Ainda sem nada
Diana Gomes
20 de fevereiro 2023
Sem efeito ainda
Diana Gomes
24 de março 2023
ainda nada
Diana Gomes
8 de maio 2023
nada
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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