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Lojas de Desporto - Comércio Online
Performance da Marca
39.0
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,5%
Tempo Médio de Resposta
23%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 PieroStore 72.3
3 Loja Verde Online 70.6
...
Benfica Official Online Store39
Sport Lisboa e Benfica, Multimédia, SA
  • 707 200 100
  • Estádio do Sport Lisboa e Benfica - Porta 18
    Av. Eusébio da Silva Ferreira, 1500-313 LISBOA
  • linhabenfica@slbenfica.pt
Daniel Henriques
Daniel Henriques
Em destaque
Benfica Official Online Store - Encomenda por receber à 5 meses (agora à espera da devolução do dinheiro)

Tentei comprar um "Kit de Sócio do Sport Lisboa e Benfica" no dia 29/05/2023, o qual deveria chegar em 3-5 dias úteis... após seguir a encomenda reparei que as desculpas da entregadora DHL se mantinham, desde "nao foi possivel encontrar o local" (estiveram…

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Fernando Jorge Fernandes Ramalheira Amaral
Fernando Amaral

Nem se dignaram responder.

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Cátia Alves
Cátia Alves

Só passados 3 meses é que recebi um telefonema da parte da Marca para saber se já…

Resolvida
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Nuno Miguel Neto Mendes
Nuno Mendes

Muito demorados na resposta ao cliente via email.

Resolvida
6/10
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Ana
Ana
30 de novembro 2023
Benfica Official Online Store - Valor cobrado indevidamente

No domingo passado tentei efetuar uma compra no vosso site. Coloquei os dados do…

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Andreia
Andreia
28 de novembro 2023
Benfica Official Online Store - Encomenda

Bom dia, Foi feita uma encomenda no dia 23/24 de outubro/2023, ao qual recebi o…

Resolvida
Daniel Henriques
Daniel Henriques
24 de outubro 2023
Benfica Official Online Store - Encomenda por receber à 5 meses (agora à espera da devolução do dinheiro)

Tentei comprar um "Kit de Sócio do Sport Lisboa e Benfica" no dia 29/05/2023, o…

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Pedro Peixoto
Pedro Peixoto
12 de outubro 2023
Benfica Official Online Store - Longo atraso na encomenda - por resolver

Comprei uma camisola alternativa do Benfica no dia 25 de setembro para um aniversário.…

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Manuel Mota
Manuel Mota
10 de agosto 2023
Benfica Official Online Store - Compra online

Foi feita encomenda de duas camisolas de futebol, apenas uma foi entregue. Estou…

Resolvida
Jose almeida
Jose almeida
28 de julho 2023
Benfica Official Online Store - Encomenda não recebida

Nova camisola da época 2023/2024

Sem resolução
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