Benfica Official Online Store
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Performance da Marca
44.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48%
Tempo Médio de Resposta
23,6%
Taxa de Solução
43,5%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
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3 PieroStore 72.3
...
Benfica Official Online Store44.6
Sport Lisboa e Benfica, Multimédia, SA
  • 707 200 100
  • Estádio do Sport Lisboa e Benfica - Porta 18
    Av. Eusébio da Silva Ferreira, 1500-313 LISBOA
  • linhabenfica@slbenfica.pt

Benfica Official Online Store - Entrega

Resolvida
Fernanda Maria Cerqueira Monteiro
Fernanda Monteiro apresentou a reclamação
2 de agosto 2019

Boa tarde.
Efetuei a compra de uma camisola na loja online do benfica.
Após o pagamento foi me indicado que demoraria mais ou menos 2 dias para a entrega contudo até ao momento ja passou uma semana e ainda nao recebi nada.
Ja efectuei o pagamento da mesma e gostava de receber a minha camisola o mais rápido possível.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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