Benfica Official Online Store
Benfica Official Online Store
Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
22,7%
Taxa de Solução
48%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 82.9
3 PieroStore 72.3
...
Benfica Official Online Store46.6
Sport Lisboa e Benfica, Multimédia, SA
  • 707 200 100
  • Estádio do Sport Lisboa e Benfica - Porta 18
    Av. Eusébio da Silva Ferreira, 1500-313 LISBOA
  • linhabenfica@slbenfica.pt

Sport Lisboa e Benfica - Encomenda sem resposta

Resolvida
3/10
Inês Duarte
Inês Duarte apresentou a reclamação
17 de julho 2017 (editada a 18 de julho 2017)

Paguei a minha encomenda nº 896326 por Multibanco no dia 17/07/2017 e não recebi nenhum email a comprovar a receção do pagamento. Tentei entrar em contacto via email e telefone ao longo do dia e nada, nem a chamada me foi atendida.
Preciso de receber a encomenda o mais rápido possível e não sei mais o que fazer.
Acho completamente inadmissível.

Data de ocorrência: 17 de julho 2017
Inês Duarte
Inês Duarte avaliou a marca
18 de julho 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.