Sport Zone | Portal da Queixa

Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

98,1%

Taxa de Solução

33,7%

Média das Avaliações

39,1%

Taxa de Retenção de Clientes

39,5%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Grande Retalho

1 Decathlon 52.6

2 Sport Zone 51.4

3 JD Sports 50.4

SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.

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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia
apoiocliente@iberiansports.com

Sport Zone - Entrega artigo errado

Boa tarde Adquiri um artigo na sportzone no dia 31/01/2024 atraves da loja on line. passados 15 dias e apos muita insistência para saber onde estava a minha encomenda vieram entregar a mesma hoje , quando vou a receber a mesma constato que não é o artigo…

Opiniões em destaque

Foi a pior experiência comercial que tive até hoje.

Sem resolução

fraca

Assumiram a responsabilidade

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