Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
32,9%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
42%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
  • 800 114 273
  • Parque de Negócios da Maia
    Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
    4470-179 Maia
  • apoiocliente@iberiansports.com
Filtrar por:
Susana Magessi
Susana Magessi
24 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Fraude

No dia 19 de Março comprei uns ténis para oferecer como prenda do dia do pai. Os ténis em questão eram azuis, da marca sketchers, tamanho 42 e estavam com uma promoção…

Em tratamento
Patrícia Silva
Patrícia Silva
23 de março 2024
Resolvida
Sport Zone - Incumprimento de horário

Dia 23-03-2024, pelas 18h50, dirigi-me à Loja da Sport Zone na Madalena do Pico- Açores, ia eu com o meu filho todo contente comprar uma chuteiras para o meu filho,…

Resolvida
Nathalie Rebouço Costa
Nathalie Costa
20 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Artigo de má qualidade

Não recomendo de todo o serviço da Sportzone. Comprei várias sweats na loja do Cascaishopping para a minha filha. Uma delas, foi a lavar uma vez e ficou logo com…

Em tratamento
Ricardo Nuno Pires Julião
Ricardo Julião
16 de março 2024
Resolvida
8/10
Sport Zone - Encomenda cancelada

No dia 02/03 passei na loja do Cascaishopping à procura de um artigo que tinha visto online e gostaria de experimentar. O artigo não estava disponível em loja mas…

Resolvida
8/10
Daniela Filipa Lopes
Daniela Lopes
13 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Mau atendimento

Dia 28/02 fui a loja do Via Catarina onde fui super mal atendida. A situação foi a seguinte - eu entrei na loja e peguei nas sapatilhas que eu queria, fui ter com…

Em tratamento
Joana Raquel Neves da Silva
Joana Silva
10 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Burla

Boa Noite, no dia 04/02/2024 fiz uma encomenda de umas sapatilhas na Sport Zone. Paguei 18,89€ e na empresa diz que a entrega é estimada até 3 dias. Acontece que…

Em tratamento
SUELEN REGINE SILVA DOS SANTOS
SUELEN SANTOS
9 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Péssima qualidade do tênis all star da loja sport zona de de guimarães no espaço guimarães

Comprei um ténis converse all Star na loja Sport zone no espaço Guimarães eu estou muito insatisfeita o mesmo começou a descolar como pode pagar tão caro em um…

Em tratamento
Luis Costa
Luis Costa
9 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Encomenda

Comprei 3 artigos na aplicação da sport zone. passado 3 dias do pagamento ser efectuado, enviaram um mail a informar que cancelaram um dos artigos. Fui ao mail…

Em tratamento
Marcela Silva
Marcela Silva
8 de março 2024
Em tratamento
Sport Zone - Garantia

Fiz a compra em novembro os sapatos descolaram, fui até a loja porém não encontrei a fatura enviei o comprovante MB e fui informada que leva 30 dias para obter…

Em tratamento
Carlos Alberto Fernandes
Carlos Fernandes
5 de março 2024
Resolvida
8/10
Sport Zone - Venda por valor superior ao anunciado

Para os devidos efeitos, venho por este meio reclamar da seguinte situação ocorrida na vossa loja em Almada, no centro comercial Almada-Forum. No dia 26-12-2024,…

Resolvida
8/10