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Sport Zone - Atraso na entrega
Sem resolução
Aécio Guerra apresentou a reclamação
28 de janeiro 2015
Fiz uma encomenda e pagamento, dia 13 de Janeiro, através da página on-line da Sport Zone onde constava prazo de entrega até 3 dias e um aviso no canto inferior da página online da SPORT ZONE, com o seguinte alerta:
"Nessa fase de saldos estamos com um atraso no período de entregas de 2 a 4 dias úteis. Prometemos acelerar o processo o mais rápido possível. Obrigado pela compreensão."
Apesar de ter enviado dois emails para Sport Zone, esta não se dignou sequer a responde-los, dar alguma explicação pela quebra de contrato e uma previsão de entrega.
Parte desas encomendas são prendas para irmão e sobrinhos e deveriam ter seguido pro Brasil na última sexta-feira.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2015
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