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Sport Zone - Bicicleta

Sem resolução
Ruben alexandre Gaspar Batista
Ruben Batista apresentou a reclamação
24 de abril 2019

No passado dia 28 de fevereiro comprei uma bicicleta na sport zone em leiria. Passado poucos dias os pedais estavam soltos e tem a tinta a saltar no volante. Nao consegui ir logo a loja devido ao meu horario de trabalho. Quando pude a loja estava fechada para obras abrindo so a 19 de abril.
Dia 20 fui a loja ao qual me responderam que a garantia nao abrangia estes prolemas, ate me responderam que os produtos para mudar eram baratos. É de lamentar esta resposta por parte de um funcionário. Na altura da compra disseram que a bicicleta tinha garantia de 1 ano.
Nao disseram que isto ou aquilo tinha ou nao tinha garantia. A bicicleta vinha com defeito nos pedais e na loja nao querem resolver. Se dizem que é barato para nós comprarmos mais barato fica ser a sport zone a reparar um equipamento que venderam com defeito.
Peço a resposta a este problema sff.

Data de ocorrência: 24 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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