Sport Zone - Cadeados para bicicletas sem estarem em condições para serem vendidos

No dia 09/07/2018 dirigi-me à Sportzone do Continente Maiajardim com o intuito de adquirir um cadeado para prender bicicletas. Escolhi o único cadeado de código disponível na loja e, quando me dirigi ao balcão para pagar e obter algumas informações sobre o seu funcionamento, os dois funcionários que me atenderam chegaram à conclusão que o produto não estava em condições para ser vendido (não havia qualquer informação sobre o código do cadeado). Não existira mais em Stock.
No dia seguinte, dia 10/07/2018, dirijo-me à Sportzone do NorteShopping. Voltei a escolher o único cadeado com código disponível na loja e aconteceu exatamente a mesma situação acima descrita, sem tirar nem pôr: os funcionários chegaram à conclusão que o produto não estava em condições para ser vendido (não havia qualquer informação sobre o código do cadeado). Não existira mais em Stock.
Serve esta reclamação para demonstrar o meu desagrado face a esta falta de organização nos pontos de venda, pois levou-me a comprar um produto que não era o que desejava (acabei por comprar um cadeado de chave na Sportzone do NorteShopping) e gastar tempo e gasolina desnecessariamente (se sabia que a situação se ia repetir, teria adquirido o cadeado de chave na primeira loja, pois os cadeados de chave eram exatamente iguais nas duas lojas).