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Sport Zone - Cartão da
Sem resolução
1/10
João Botica apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2022
Boa Noite,
Hoje fui até a sportzone das amoreiras, para comprar uns tenis, e quando vou pagar a funcionaria me indica que o meu cartão dá (nome/numero de conta: 810103-48200271) apenas tinha 5€, eu de imediato pedi desculpa pois pensava que já me tinham carregado o saldo.
Entretanto vim embora, e reparo-me agora através da plataforma para confirmar saldo do cartão, e verifico que me foi retirado 5€ ao cartão.
Agora pergunto, se eu não conclui a compra, como me podem retirar o saldo ?
Agradeço que analisem e que o saldo seja reposto.
Obg
Hoje fui até a sportzone das amoreiras, para comprar uns tenis, e quando vou pagar a funcionaria me indica que o meu cartão dá (nome/numero de conta: 810103-48200271) apenas tinha 5€, eu de imediato pedi desculpa pois pensava que já me tinham carregado o saldo.
Entretanto vim embora, e reparo-me agora através da plataforma para confirmar saldo do cartão, e verifico que me foi retirado 5€ ao cartão.
Agora pergunto, se eu não conclui a compra, como me podem retirar o saldo ?
Agradeço que analisem e que o saldo seja reposto.
Obg
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2022
10 de fevereiro 2022
Estimado Cliente,
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
João Botica avaliou a marca
1 de julho 2022
.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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