Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,7%
Ranking na categoria
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Sport Zone - Devolução

Resolvida
Nádia
Nádia apresentou a reclamação
23 de julho 2019
No dia 8-7-19, realizei uma compra Online, e desde que me chegou a encomenda, no dia 12-7-19,que ando a tentar devolver um artigo, pela mesma via, mas sem sucesso! Espero que me resolvam a situação com a maior brevidade possível! Pois acho vergonhoso a falta de atenção pelos clientes.
Data de ocorrência: 23 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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