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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia - apoiocliente@iberiansports.com
Sport Zone - Devolução
Resolvida
9/10
Rute candeias apresentou a reclamação
13 de janeiro 2025
Boa Tarde,
Ontem dia 12/01 Comprei na sportzone do colombo, um fato de Banho para a minha Filha , Tamanho S. Quando cheguei a casa ela Experimentou e não servia. Eu Tive o cuidado de questionar a funcionaria se podia trocar ou devolver em outra loja para o caso de não servir, disseram-me que sim. Hoje diriji-me a loja do Almada Forum e nao tendo o artigo para troca, não me devolveram o Dinheiro , pois o pagamento foi feito com um cartão oferta SURPRISE, que só pode ser utilizado no Colombo. Gostava de Saber como posso resolver a situação , pois não consigo ir ao Colombo
Ontem dia 12/01 Comprei na sportzone do colombo, um fato de Banho para a minha Filha , Tamanho S. Quando cheguei a casa ela Experimentou e não servia. Eu Tive o cuidado de questionar a funcionaria se podia trocar ou devolver em outra loja para o caso de não servir, disseram-me que sim. Hoje diriji-me a loja do Almada Forum e nao tendo o artigo para troca, não me devolveram o Dinheiro , pois o pagamento foi feito com um cartão oferta SURPRISE, que só pode ser utilizado no Colombo. Gostava de Saber como posso resolver a situação , pois não consigo ir ao Colombo
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2025
13 de janeiro 2025
Estimado Cliente,
Consideramos a situação resolvida
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Consideramos a situação resolvida
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Rute candeias avaliou a marca
12 de fevereiro 2025
Nao
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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