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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia - apoiocliente@iberiansports.com
Sport Zone - Encomenda
Resolvida
Joao apresentou a reclamação
15 de junho 2020
Bom dia,
Estou a espera de uma encomenda que supostamente saíu do armazem há 3 semanas, mas não chegou nada, em contacto telefonico dizem que o problema é com a transportadora, ja entrei em contacto com a transportadora e os mesmos dizem que não tem indicação de nenhuman encomenda.
Peço o reembolso ou o envio novamente dos produtos em questão, pois ja passou demasiado tempo.
Estou a espera de uma encomenda que supostamente saíu do armazem há 3 semanas, mas não chegou nada, em contacto telefonico dizem que o problema é com a transportadora, ja entrei em contacto com a transportadora e os mesmos dizem que não tem indicação de nenhuman encomenda.
Peço o reembolso ou o envio novamente dos produtos em questão, pois ja passou demasiado tempo.
Data de ocorrência: 15 de junho 2020
16 de junho 2020
Estimada Cliente,
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Sport Zone Enviado por Sport Zone
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Sport Zone Enviado por Sport Zone
2 de julho 2020
Estimado Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
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