Sport Zone - Encomenda n° 10612745

eurico daniel apresentou a reclamação

18 de junho 2019 (editada a 18 de junho 2019)

a encomenda supra indicada no assunto deste contacto foi efetuada, paga e confirmada na data 12-06-2019 e hoje, na data 18-06-2019, ainda não foi confirmada a sua entrega na loja indicada, tal como previsto

isto já ultrapassa os vossos próprios prazos de entrega que são nominalmente de 48h e no máximo de 4 (quatro) dias

Data de ocorrência: 18 de junho 2019

eurico daniel

28 de junho 2019

Em adenda a este assunto posso adiantar que a SONAE, via um call-center subcontratado para o efeito de responder às reclamações dos seus clientes, fez-me chegar um pedido de desculpas do atraso, na voz de uma operadora muito bem instruída no decorar do texto fornecido pela SONAE e suas sucursais.

eurico daniel avaliou a marca

18 de agosto 2020

A SONAE continua a usar do seu poder e estatuto financeiro para abusar das relações para com os seus trabalhadores e para com os seus clientes.

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada resolvida