Sport Zone - Encomenda online

Alexandra Silva apresentou a reclamação

31 de janeiro 2019

No dia 19 fiz uma encomenda online de uns tenis que paguei no momento. A dia 29 a compra diz me concluida. Dirijo me ao C.C.Colombo onde me é informado que esta a haver um atraso. Atraso esse tristemente nunca informado a minha pessoa, cliente.
Peço devolução do valor, a assistente em loja diz me para enviar email.
Envio email e até hoje nada, nem tenis bem dinheiro. É uma burla que a sportzone está a fazer.

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2019

Sport Zone

1 de fevereiro 2019

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente

Alexandra Silva avaliou a marca

20 de março 2019

Podiam ter tido uma atitude mais simpática em loja

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador