Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
32,5%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
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Sport Zone - Encomenda online

Resolvida
3/10
Sandra Pereira
Sandra Pereira apresentou a reclamação
4 de abril 2019
Boa noite, pelos vistos as encomendas online na sportzone deixam muito a desejar. Efetuei uma compra online dia 28/3 para levantar na loja de Beja, pagamento no mesmo dia. Desde então o estado da minha encomenda encontra se no estado em preparação. Portanto 2-4 dias úteis dizia na página!! Onde vão esses dias... Já fiz envio de email para a empresa e nada. Em preparação há 8 dias.
Data de ocorrência: 4 de abril 2019
Sandra Pereira
Sandra Pereira avaliou a marca
3 de janeiro 2021

Na

Esta reclamação foi considerada resolvida
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