No dia 7 é 9 de Março adquiri através do site desta marca dois pares de ténis fila no valor de 59,99cada. Pedi a entrega dos artigos em loja. Após o pagamento a sport zone envia um mail a confirmar e dá 5 a 7 dias à entrega. Óbvio que ao fim desses dias os ténis não estavam na loja de Évora. Infelizmente o país foi contaminado com covid 19 e pois declarado estado de emergência as lojas sport zone encerraram. Entrei em contacto com o apoio ao cliente da marca e por mail a pedir a entrega ao domicílio ou a devolução do dinheiro porque estamos a falar de 119,98. Responderam me que nenhuma das situações seria possível. Hoje ao fim de um mês nem ténis nem dinheiro. Deparo me ainda com a situação dos ténis não custarem ja 59,99 mas sim 44,99. Ja que o estado de emergência no país vai continuar não acho justo a marca sport zone não fazer a entrega dos artigos ao domicílio porque concerteza têm mais em armazém. Ou será que só os vou ter no natal?! Ou então a devolução do dinheiro para que possa adquirir noutro sítio. Eu não estou de quarentena, trabalho.. Por isso agradeço a resolução rápida desta situação já que os ténis fazem me falta ou ainda melhor, o dinheiro. Obrigada
Data de ocorrência: 10 de abril 2020
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