No dia 28 de Maio de 2020 efectuei uma compra On-line devido à Pandemia, umas sapatilhas que ainda hoje dia 04 de Julho ainda não recebi,onde foram pagas por MB.Já confirmaram pagamento,já confirmaram a sua chegada à devida transportadora que só faltava entregar-me.
Já entrei em contacto quer via mail quer via telefone para a celeridade de entrega mas sem sucesso.Já pedi que enviassem nova encomenda, onde não enviaram. Já pedi para enviar a mesma encomenda que segundo eles,está retida na transportadora também ainda não recebi.Por último já pedi reembolso ,onde me ficaram de enviar um mail a pedir o meu IBAN e também não o fizeram.Com esta história toda passou mais de um mês e nem sapatilhas nem dinheiro,nada.O Prazo limite de entrega seria dia 8 de Junho de 2020.
Resta-me apenas sempre que for à loja física escrever no livro de reclamações.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de julho 2020
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