Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
32,5%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
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  • Parque de Negócios da Maia
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  • apoiocliente@iberiansports.com

Sport Zone - Entregas

Sem resolução
Andreia Fernandes
Andreia Fernandes apresentou a reclamação
29 de maio 2020
No dia 27 de abril fiz uma compra online no site da sport zone, hoje e dia 29 de Maio e ainda nao recebi a minja encomenda. Ja liguei, ja ma dei varios e-mails e ninguem me sabe dar uma resposta. Tambem ja pedi devolução do dinheiro e nada.
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
Sport Zone
2 de junho 2020
Estimada Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,

Customer Service Sport Zone
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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