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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia - apoiocliente@iberiansports.com
Sport Zone - Falta de resolução de reclamação
Resolvida
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Gonçalo DINIS apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
A dia 5 de janeiro foi me negada a devolução do produto, um dia depois de o receber, e tendo o técnico verificado a integridade do mesmo, fiz reclamação em livro, 8 dias depois foi recolhido o produto na minha morada a pedido do fornecedor do bem.
Até a data passado mais de 1 mês não recebi a devolução do meu dinheiro, estando já sem o meu produto.
Até a data passado mais de 1 mês não recebi a devolução do meu dinheiro, estando já sem o meu produto.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
24 de fevereiro 2021
stimado Cliente,
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
15 de março 2021
Estimado Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente
Gonçalo DINIS avaliou a marca
15 de março 2021
Mau atendimento em loja e situação tratada fora do prazo
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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