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Sport Zone - Montagem máquinas venda online não efetuada

Resolvida
57099321
75
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Carina Victor apresentou a reclamação

A marca nunca me contactou para efetuar a montagem, sempre que contactei a marca sobre o assunto disseram que iam ligar para marcar a montagem e nunca obtive qualquer chamada da parte da marca, o último contacto que fiz com a marca foi para pedir o reembolso da montagem, uma vez que a compra foi a dia 04/01/2021 e a montagem nunca foi efetuada pela marca, uma vez que a máquina já está montada queria obter o reembolso da mesma, mas a marca como disse nunca me contactou nem para efetuar a montagem nem o reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado
17 mar 2021
Sport Zone adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,

Customer Service Sport Zone

21 jul 2021
Carina Victor alterou o estado para Resolvida
21 jul 2021
Carina Victor avaliou a marca

6/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

??

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)