Sport Zone - Não honra a venda online

Fiz uma encomenda à Sport Zone online, obedeci todas as regras e efetuei o devido pagamento. Passadas mais de 24 horas a Sport Zone enviou-me um email a informar-me: "Devido a um erro informático tivemos que cancelar o seguinte produto da tua encomenda:". Fui ver no site e o artigo, na cor que escolhi, já não está disponível, mas do mesmo artigo e da mesma marca, há disponibilidade em outras cores. Respondi à Sport Zone que não aceitava a devolução, mas sim a troca pelo mesmo produto de outra cor, mas mesmo assim a Sport Zone recusou-se a aceitar. Só depois reparei que o artigo devia estar na promoção e que a Sport Zone o vendeu a mim sem o ter para entregar. Insisto que não quero a devolução, mas sim o artigo da mesma marca, cor (que eu deverei escolher), modelo e tamanho, uma vez que existe a disponibilidade em stock, comprovado através de uma pesquisa sobre a qual guardei as evidências.

Fico então à espera da vossa solução.
Cumprimentos.

Não. Essa situação não está resolvida. A Sport Zone não me deu a oportunidade de escolher outra T-Shirt da mesma marca e modelo e naõ aceito a devolução do dinheiro.
A Sport Zone deve pensar que por pertencer a um grupo com muito poder em Portugal, pode fazer o que quer com os Clientes. Isso é uma lástima.