Sport Zone - Não repara artigos com mais de cinco anos

José Rodrigues apresentou a reclamação

7 de março 2019

Adquiri uma bicicleta estática em 2012. Apesar de não ter uso muito intenso um dos pedais caiu e a respetiva rosca está danificada.
A Sportzone recusa-se a reparar o bem, cobrando um valor justo, devido ao mesmo ter mais de 5 anos.
Este período de tempo é ridiculamente baixo para um artigo com um custo significativo,

Não comprem bens na Sportzone pois ao fim de 5 anos os mesmos deixam de ter qualquer suporte.
Caso avariem é deitar para o lixo!

Modelo: Bicicleta estática Newfit Atlas

Data de ocorrência: 7 de março 2019

Sport Zone

14 de março 2019

Estimado Cliente,

Após analise da situação temos indicação de que a sua reclamação foi dada como resolvida após contacto ao dia 14/03/2019, algum esclarecimento adicional estaremos ao dispor.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução