Sport Zone - Ninguem para atender cliente

joao fernandes apresentou a reclamação

7 de julho 2017

Ao chegar à loja do cascaishoping ás 21.30 para comprar bicicleta reservada,não havia ninguém para me atender perguntei a um funcionário ,que estava a falar com rapariga tambem ela funcionária ,oqual me disse que tinha que esperar ...mais 15 minutos pelo mecânico ??virou costas e continuou a falar....como cliente senti me desprezado.vim me embora e vou comprar noutro lado com certeza que,nao entro mais na sportzone.

Data de ocorrência: 7 de julho 2017

Sport Zone

12 de julho 2017

Estimado Cliente,
Em conformidade com o nosso contacto telefónico, informamos que já estão a ser tomadas as medidas necessárias para que situação semelhantes não se voltem a repetir
Reiteramos o nosso pedido de desculpas e agradecemos todo o entendimento demonstrado.

Melhores cumprimentos,
Fernanda Pinho
Customer Service Sport Zone

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador