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Sport Zone - Passadeira na garantia com defeito

Resolvida
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Jacqueline Mauro apresentou a reclamação

Comprei uma passadeira na sportzon da marca bodytone em janeiro de 2021, sendo que a mesma veio dá defeito após 3 meses e meio de uso! Entrei em contato com a sportzon no dia 03/05/21, expliquei a situação enviei todos os dados que pediram, mas hoje 24/05 não tenho nenhum retorno! Estou muito
Insatisfeita, já liguei e mandei vários e-mails colocando a situação, pq comprei a passadeira pq estou grávida e precisaria na reta final da gravidez, pedi uma atenção! Mas até hoje ninguém nunca entrou em contato comigo! Detalhe que quase caí grávida de 8 meses, pq a passadeira foi ao nível máximo do nada!
25 mai 2021
Sport Zone adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,

Customer Service Sport Zone

01 jul 2021
Sport Zone adicionou uma resposta

Estimado Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Com os nossos cumprimentos,
Customer Service Sport Zone

31 jul 2021
Jacqueline Mauro alterou o estado para Resolvida
31 jul 2021
Jacqueline Mauro avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Demoram muito a solucionar meu caso!

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)