Sport Zone - Prazo de entrega não cumprido. descaso com o cliente

Matheus Valadão apresentou a reclamação

8 de julho 2019

Foi efetuada uma compra no site da Sportzone no dia 23/06/2019 . Hoje é dia 08/07/2019 sendo que o prazo máximo que me deram era de 4 dias para que o produto pudesse ser levantado na loja física . Só se pronunciaram dizendo que houve um arraso e que lamentavam .após este e-mail que me enviaram não respondem os meus e-mails e não me entregam o pedido . Descaso enorme com o cliente. Não comprem neste site

Data de ocorrência: 8 de julho 2019

Sport Zone

10 de julho 2019

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente

Matheus Valadão

10 de julho 2019

O problema é que não posso esperar a vida toda por uma entrega dita realizada em 4 dias se passaram 10 e ainda não me deram certeza da data não vou esperar mais ou me dão uma data ou cancela a compra e me devolve o dinheiro

Matheus Valadão avaliou a marca

24 de outubro 2020

Descaso não fizeram nada , chegou muito tempo depois

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução