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Sport Zone - Qualidade de serviço
Sem resolução
Natacha Amaro apresentou a reclamação
29 de julho 2020
No dia 22 de Julho fiz uma encomenda online com data estimada de entrega no dia 29 de Julho. No dia 29 de Julho, para além de não receber a encomenda, recebi um email com o cancelamento da mesma onde dizem que vão reembolsar o dinheiro.
O artigo em causa era uma piscina, e como consequência tive de comprar outros produtos noutras lojas para complementar, como por exemplo colchões de protecção colocar por baixo da piscina. Uma vez que já não vou ter a piscina, a sport zone vai chegar-se à frente e reembolsar este custo?
O artigo em causa era uma piscina, e como consequência tive de comprar outros produtos noutras lojas para complementar, como por exemplo colchões de protecção colocar por baixo da piscina. Uma vez que já não vou ter a piscina, a sport zone vai chegar-se à frente e reembolsar este custo?
Data de ocorrência: 29 de julho 2020
31 de julho 2020
Bom Dia Estimada Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
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