Sport Zone - Sapatilhas danificadas

isabel Lúcio apresentou a reclamação

1 de fevereiro 2019

Adquiri dois pares de sapatilhas da marca DEEPLY na loja SportZone em Vila Real em novembro de 2018. A minha reclamação prende-se pelo fato de tendo elas aproximadamente um mês de uso começaram, ambos os pares, a racharem na sola. Já me desloquei à loja, todavia sem solução. Tenho neste momento dois pares de sapatilhas em casa sem utilização, pois passado nem um mês de uso eles ficaram completamente danificadas.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2019

Sport Zone

4 de fevereiro 2019

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente

isabel Lúcio avaliou a marca

14 de março 2019

Fiquei satisfeita com a resolução do problema,acabando por trocar e comprar outra sapatilhas .Obrigado pela resolução.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida