Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,7%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
  • 800 114 273
  • Parque de Negócios da Maia
    Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
    4470-179 Maia
  • apoiocliente@iberiansports.com

Sport Zone - Sem data de entrega

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
29 de junho 2021
Bom dia,
Fiz uma encomenda e paguei no dia 08/06/2021, até à data de hoje não chegou nada a loja. E quando tento contactar a loja dizem sempre que está em fase de entrega. Acho inadmissível o tempo de espera e não me darem uma resposta concreta. Porque entretanto o artigo deixou de estar disponível no site.
Data de ocorrência: 29 de junho 2021
Sport Zone
30 de junho 2021
Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,
Equipa de apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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