Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

98,1%

Taxa de Solução

33,5%

Média das Avaliações

39,1%

Taxa de Retenção de Clientes

39,5%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Grande Retalho

1 Decathlon 52.6

2 JD Sports 51.7

3 Sport Zone 51.3

SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.

800 114 273
Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia
apoiocliente@iberiansports.com

Sport Zone - Solicito troca do produto

Ana Pantoja apresentou a reclamação

13 de agosto 2022

Número da encomenda 4/4893396

Data de ocorrência: 13 de agosto 2022

Sport Zone

16 de agosto 2022

Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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