Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
32,5%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
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Sport Zone - Trocar um tênis

Sem resolução
10/10
Sônia Silva
Sônia Silva apresentou a reclamação
25 de setembro 2020
Não e uma reclamação e um pedido,Gostaria só de poder trocar para um número maior comprei de prenda levei de férias para belgica,na serviu para pessoa e nem serve para mim,presiso de um número maior agradeço.spot zone do shopping Colombo.obrigado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
Sport Zone
28 de setembro 2020
Estimado Cliente,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,

Customer Service Sport Zone
Sônia Silva
Sônia Silva avaliou a marca
19 de setembro 2021

Muito boa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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