Sport Zone - Valor marcado incorreto

Ontem fui a sportzone de oeiras, em.que o meu filho me pediu uma bola que eu disse q comprava apos ver o preco marcado de 4,99 €..quando fui para pagar o valor era superior, disse a operadora que o valor que eu tinha que pagar era o que estava marcado ela informa que eu tinha que pagar era o que estava a aparecer na caixa pelo codigo de barras. Essa Sra veio.comigo confirmar o preço mas com uma postura ironia e gozo. Pois inclusive ia a brincar com a bola a gozar comigo. Estive mais de meia hora na loja para resolver o problema e acabei por vir embora sem a bola . Chamei as autoridades q tomaram conta da ocorrencia. Neste momento solcito a vossa intervencao junta da gerente Sra (*) pois o comportamento dela revela falta de educacao e, profissionalismo. Bem como pretendo que a lei sejam cumprida que a bola me seja vendida ao valor que estava marcada .