Ref. #48320
Por duas vezes seguidas enviaram a mesma camisola com o tamanho errado. Na etiqueta está o tamanho correto (12-14), na própria camisola está estampado o tamanho errado (10-12), sendo a camisola, de facto, muito pequena. Após 26 emails trocados e um mês depois, não resolveram a situação. Não avisam se a transportadora vem, respondem só passados dias e a pessoa lesada tem de ficar em casa dias a fio, à espera que se lembrem de voltar a vir levantar a encomenda errada. Não existe contacto telefónico para agilizar a comunicação, demonstram um mau serviço prestado e falta de respeito para com o cliente. As pessoas pagam na hora os artigos e ficam este tempo todo à espera!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de maio 2022
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