Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
78,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
36,8%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 82.9
3 PieroStore 72.3
...
Loja Verde Online65.5
Sporting Clube de Portugal

Loja Verde Online - Encomenda

Resolvida
10/10
jose elvio sousa de castro
jose castro apresentou a reclamação
6 de dezembro 2022
Bom dia loja verde online
Encomendei um camisola oficial do sporting com nome e numero para o meu filho no dia 1/12/2022
Recebi os emails de confirmacao de encomenda e de pagamento
Hoje ja é terça feira e ainda nao recebi i e-mail de envio da encomenda para o neu endereço na ilha da madeira
Podem por favor me esplicar e me dar dar o ponto de situação desta situação
Grato pela vossa atenção
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2022
jose castro
7 de dezembro 2022
A encomenda acabou de chegar
Muito obrigado, embora nao me responderem na minhar reclamação, mas prontos.
jose elvio sousa de castro
jose castro avaliou a marca
7 de dezembro 2022

Embora nao me responderem,compreendo que talvez com bastante trabalho que estao a ter nesta epoca de natal nao me tenham respondido. Mas recebi a tshirt. Recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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