Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,7%
Tempo Médio de Resposta
45,7%
Taxa de Solução
71,5%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
39,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 78.5
3 PieroStore 72.3
...
Loja Verde Online62.4
Sporting Clube de Portugal

Loja Verde Online - Mentira

Resolvida
Carlos Libério
Carlos Libério apresentou a reclamação
15 de maio 2021
Nunca me senti tão humilhado. Hoje, 15 de maio de 2021 fui à loja Verde, loja oficial do Sporting clube de Portugal, e estive cerca de 2:30min à espera para poder entrar. Quando entrei deparei-me com uma falha clara de reabastecimento o que me fez sair sem comprar nada. Não havia camisolas oficias de jogo (equipamento principal). Todos os grandes europeus pagaram jogadores como Cristiano Ronaldo com a venda de camisolas oficiais. Não ter camisolas oficiais em todos os tamanhos nesta altura em que nos sagramos campeões devia de ser crime, demostra uma clara falta de gerência na loja, falta de respeito para com os sócios e sportinguistas e uma clara negligência para com o cliente. Ao entrar na loja deparo me com funcionários com equipamento de há vários anos, já gastos e desbotados numa clara falta de brio demostrando uma deficiente imagem do sporting clube de Portugal. Estas roturas de stock não são desculpáveis, mostrando uma ausência de gerência, os funcionários visualmente mal fardados e com um nulo controlo de stock sendo uma loja não digna do sporting clube de Portugal.
Data de ocorrência: 15 de maio 2021
Loja Verde Online
21 de maio 2021
Bom dia,

Lamentamos desde já o sucedido.
A presente via trata de questões relacionadas com a Loja Verde Online.
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Equipa Loja verde Online
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