No dia 3 de Fevereiro, através do site do SCP, ativei o regresso de sócio para mim e para o meu filho tendo pago 1 ano de quotas adiantadas para cada um. Para além de não ter recebido qualquer fatura comprovando a transação, a informação não foi atualizada no site impedindo que eu adquirisse bilhetes de sócio para o jogo contra o Famalicão no passado dia 6. No dia 4, liguei para a linha de apoio ao cliente e foi-me informado que o regresso de sócia está a demorar 48 horas a ser processado e que no dia 5 já não teria qualquer problema em adquirir os bilhetes a preço de sócio. Tal não aconteceu... Hoje, dia 8 de Fevereiro, o problema mantém-se e vejo-me impossibilitado de comprar bilhetes a preço de sócio para o jogo com o Estoril. Comprar bilhetes a preço normal não é comportável para mim, e o meu filho ficou extremamente triste de não ter ido ao estádio. Espero que a situação se resolva a tempo de levá-lo no dia 20.
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.