Performance da Marca
49.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
51,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sportino, Lda

Sportino - Encomenda

Resolvida
10/10
Wilson José da Silva
Wilson Silva apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2021
Fiz uma encomenda no dia 28/01/2021. Não me enviaram email de confirmação a pois pagamento da encomenda. Tento consultar no sit da erro mesmo os dados estarem correctos. Tive que abrir outra conta,ligo pro apoio ao cliente em online não atendem e nem respondem o email.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
Wilson José da Silva
Wilson Silva avaliou a marca
9 de fevereiro 2021

Embora tendo alguns erros é uma boa marca

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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