No dia 29/01 fiz uma encomenda nr. 81408 neste site e pagamento por referência Mb na qual não recebi qualquer informação de pagamento,e na conta continua por validar faz amanhã 4 dias!é inadmissível é intolerável fazermos um pagamento e não receber um email de confirmação,ligamos ao apoio ao cliente não atendem,enviamos emails não respondem ,que atendimento ao cliente e este?que loja está a funcionar desta maneira?ficam com o valor do cliente e nem uma mensagem de confirmação?isto não é permitido por lei!!!a encomenda continua por validar apos 4 dias,o valor foi cobrado,resposta nada!!exigo que resolvam de imediato e se o artigo está em stock como informa que seja confirmado e enviado de imediato,de outra forma apresento reclamação no livro on line!!estao a funcionar contra a lei!
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.