Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 52.5
2 Sport Zone 51
3 JD Sports 50.2
...
Sports Direct5.8
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Sports Direct - Reclamação

Sem resolução
Joaquim Lopes
Joaquim Lopes apresentou a reclamação
6 de março 2019

venho por este meio fazer a seguinte reclamacao,hoje dia 6-3-2019,fiz uma compra no valor de 11 euros na sportsdirect em portimao,ao chegar a casa nao fiquei satisfeito com a compra,voltei para entregar a mesma,pedindo para me devolverem o dinheiro,onde para meu espanto me disseram que nao devolviam o dinheiro so uma nota de credito com o mesmo valor.A gerente desta mesma loja nao teve postura de uma verdadeira profissional,falando num tom de voz,nao adequado para a sua responsabilidade que e ser gerente e tentar agradar o cliente.

Data de ocorrência: 6 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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