Performance da Marca
5.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 52.6
2 JD Sports 51.7
3 Sport Zone 51.3
...
Sports Direct5.7
SportsDirect.com
  • 22 948 49 91
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Central de Milheirós
    121 4475-334 Maia
  • cs@sportsdirect.com
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Filtrar por:
Susana Rodrigues
Susana Rodrigues
24 de maio 2023
Resolvida
1/10
Sports Direct - Compra online: produtos usados e sujos

Encomendei online dia 13/04/2023 duas peças de roupa novas e recebi as mesmas sujas e com um cheiro desagradável. Contactei o apoio ao cliente, enviei fotos a comprovar…

Resolvida
1/10
Nicole Campos
Nicole Campos
26 de setembro 2022
Resolvida
10/10
Sports Direct - Botas puma

Bom dia , venho por este meio demonstrar o meu desagarado de umas Puma Future 2.1 FG footbal boots , solicitadas dia 30/07 entregues no destino dia 12/08, umas…

Resolvida
10/10
Aurora Guimarães
Aurora Guimarães
19 de setembro 2022
Resolvida
4/10
Sports Direct - Rebentamento de uma chuteira

Rebentou a chuteira do eu filho que nem um mes tem. Isso nunca aconteceu. Não tem jeito nenhum.

Resolvida
4/10
Elis Mota
Elis Mota
10 de agosto 2022
Resolvida
Sports Direct - Tamanho dos artigos errados

Olá, Efetuei uma encomenda online a Sport Direct, selecionei todos os artigos em tamanho M tam.38, correu tudo bem, pagamento e logo passado 10 dias recebi a minha…

Resolvida
Lineth Miguel
Lineth Miguel
19 de julho 2022
Resolvida
3/10
Sports Direct - Encomenda não recebida, preciso de explicações

Olá. Fiz uma encomenda no dia 07/07 com a referência SD40000090940432 com previsão de entrega no dia 18/07. Não recebi a encomenda e no site de rastreio diz que…

Resolvida
3/10
Patricia Alexandra
Patricia Alexandra
19 de julho 2022
Resolvida
1/10
Sports Direct - Encomenda paga não entregue

Efetuei a encomenda online da ordem SD40000090943143, referente a duas botas basquetebol. Efetuei o respetivo pagamento e a entrega ficou prevista para o Dia 18/7.…

Resolvida
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Catarina Silva
Catarina Silva
2 de julho 2022
Resolvida
1/10
Sports Direct - Falta de entrega de encomenda e valor não devolvido

No dia 06-07-22 efectuei uma encomenda na loja online da loja referida marca. Paguei perto de 90€! Recebi entretanto uma email com uma referência de envio e respectiva…

Resolvida
1/10
Nuno Melao
Nuno Melao
3 de outubro 2021
Resolvida
5/10
Sports Direct - Crédito não pago em dinheiro de compra de artigos

Boa tarde, No dia 30/08 e 31/08/2021 comprei diversos artigos desportivos com o nº de encomenda (PO ) for SD40000082926271+SD40000083186258 através do site online…

Resolvida
5/10
Kalops
Kalops
20 de julho 2021
Resolvida
9/10
Sports Direct - Tracking number

FIZ ESTA ENCOMENDA NO DIA 21/06/2021 DE SEGUIDA RECEBI UM EMAIL DE SPORTSDIRECT A CONFIRMAR QUE A ENCOMENDA TINHA SIDO LEVANTADA PELA PELA TRANPORTADORA SEUR COMO…

Resolvida
9/10
Jorge Batista
Jorge Batista
30 de maio 2021
Resolvida
Sports Direct - Reclamação pela não entrega de items pagos

Realizei uma compra online na plataforma Sports Direct a 19 de Abril de 2021 e a encomenda nunca foi entregue. No dia 23 de Abril recebi um email a informar que…

Resolvida