Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,2%
Tempo Médio de Resposta
12,3%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Springfield34.4
Grupo Cortefiel
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Filtrar por:
Bruno Pereira
Bruno Pereira
11 de abril 2024
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Springfield - Artigo com defeito

Comprei um casaco tipo parka na vossa loja do shopping Alameda no dia 09/04/2024 no Porto por volta das 20horas no valor de 50 euros na qual na manhã seguinte quando…

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Moisés Maria
Moisés Maria
8 de abril 2024
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Springfield - Publicidade não solicitada

A SpringField desde o passado dia 1 de Março, num total desrespeito do RPGD, em vigor desde 2018, decidiu deliberada, pura e simplesmente encher-me o telemóvel…

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Daniela Gomes
Daniela Gomes
28 de março 2024
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Springfield - Devolução sem dinheiro reembolsado

Boa tarde em Dezembro fiz um pedido online que foi entregue em casa, era uma prenda de natal e infelizmente as calças não ficaram bem, foi feita a devolução, e…

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Cátia Santos
Cátia Santos
18 de março 2024
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Springfield - Deixar de receber mensagens - PubSPF

Recebo muitas mensagens da PubSPF e quero deixar de receber mensagens.

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Caio Vieira
Caio Vieira
14 de março 2024
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Springfield - Devolução atrasada e valor nao recebido

Encomenda Encomenda 11235146 devolvida no dia 28/02, Recolhida pelo correo express *ETIQUETA DEL ENVÍO: 9883000622757489 no dia 29/02 Devolucao > Nº devolução 11543952…

Sem resolução
Carla Gonçalves
Carla Gonçalves
9 de março 2024
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Springfield - Falta de resposta do apoio ao cliente

Enviei 3 e-mails para este apoio ao cliente (online@spf.com) sobre a mesma questão. "Recentemente fiz uma encomenda online n° 10961316 , de duas camisolas XS (ref…

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João Calisto
João Calisto
5 de março 2024
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Springfield - Preço publicitado erradamente

Bom dia, Ontem vi no vosso site que este produto: https://myspringfield.com/pt/pt/homem/calcas/calcas-5-bolsos-cor-slim-lavado/0396092.html?dwvar_0396092_color=01…

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João Pinto
João Pinto
5 de fevereiro 2024
Sem resolução
Springfield - Encomenda entregue a pessoa desconhecida

Foi feita uma encomenda e a mesma foi entregue a uma pessoa completamente desconhecida. Já efetuei o contacto com o suporte da springfield e disseram que iam entrar…

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Liliana Margarete barros da Fonseca
Liliana Fonseca
2 de fevereiro 2024
Sem resolução
Springfield - Artigo com defeito

Realizei a compra de umas calças para o meu marido no dia 10 de janeiro. Infelizmente na primeira utilização as calças ragaram na zona do fecho. Hoje dirigi-me…

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André Fernandes
André Fernandes
30 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Springfield - Não sabem da encomenda

Boa tarde comprei no domingo online na Springfield um casaco com entrga numa loja sprigfield hoje fui ao site da transportadora e a encomenda foi entregue segundo…

Resolvida
10/10