Springfield - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda on-line há um mês e ainda não foi entregue. No dia 24 de julho o estado da encomenda dizia “em circulação” e está assim até hoje.
Já tentei contactar por e-mail mas vieram devolvidos, por telefone ninguém atende e na loja dizem que não sabem.
É inadmissível! Confiava nesta marca e nunca pensei ser enganada desta maneira. Assustei-me quando vi tantas reclamações e um índice de satisfação tão baixo em relação a esta loja. Irei fazer uma queixa às autoridades de direito pois exijo o meu dinheiro ou a encomenda.

Continuo sem qualquer resposta por parte da marca e sem a encomenda. É impressionante a irresponsabilidade. Ficando alerta para não comprarem nada a esta marca. De mim não verão nem mais um tostão!

Que falta de responsabilidade! Já quase 2 meses decorridos e nem uma resposta!!! Incrível!