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SquareTrade - Seguro fraudulento

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Daniela Valente apresentou a reclamação

No dia 29/07/2018 adquiri um Huawei P20 na media markt. Na altura propuseram me a aquisição do seguro de equipamento por 1 ano no valor de 129€.
Hoje dia 29/07/2019 depois de ter estado de férias e ter partido o meu telemóvel, quando ligo para a assistência dizem que o seguro acabou à meia noite de 29,é ridículo, se compro um seguro por um ano conta um ano, em nenhum momento me foram facultadas as condições do seguro até porque se eu quisesse a proteção de ecrã como foi o caso só poderia comprar o seguro no ato da compra do telemóvel.
O equipamento foi adquirido da parte da tarde por isso não faria sentido nenhum o meu seguro acabar à meia noite sendo que hoje é ainda efetivamente dia 29 até às 23.59h.
Completamente desiludida com o serviço. Espero uma resolução rápida desta situação! Paguei a mais para não ter direito a nada!!
Tenho o telemóvel com o visor quebrado, supostamente a reparação é coberta pelo seguro e agora acabam de me dizer que é só até à meia noite!

Sem mais a acrescentar.
Daniela Valente está a aguardar resposta da marca

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