Fiz uma encomenda de secretaria no dia 12 de Janeiro em que recebi confirmação da entrega em 2-3 dias uteis
Chega ao dia 17 e nada
Ligo para saber o que se passa, dizem que ainda se encontrava no armazem.
Como falharam o prazo de entrega disse que ja nao estava interessada e que pretendia o valor de volta
Desde o dia 17, que aguardo o valor da encomenda que fiz e nunca recebi!
Para não falar que no mesmo dia que falei e pedi o valor de volta, no mesmo dia que me informaram que a mesma ainda estava no armazem, ligam-me e enviam um mail a dizer que foi entregue!!! O que é ridiculo pois nada me foi entregue e no mesmo dia disseram estar no armazém e eu pedi o valor de volta.
Disseram que iam proceder a devolução entre 2-5 dias úteis. A verdade é que o tempo passa, dão sempre a mesma resposta que o dinheiro deve estar disponível em breve, mas ninguém faz a devolução. Fiquei sem dinheiro e sem encomenda
So fiquei com mails de promesses e desculpas por atrasos, e que estaria disponível em breve.
Ficaram com tudo, e eu nem secretária, nem dinheiro.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.