Fiz uma encomenda em online anunciado no facebook - Linha Help - KIT PROMOCIONAL 5 PEÇAS × 1 -PROMOÇÃO - 5 PEÇAS com valor pago com portes 10,40 € através de multibanco, no dia 16 de Setembro. Até agora ainda não recebi a encomenda. Tenho seguido o rastreamento da encomenda que pelo vistos chegou ao destino do pais, neste caso, Portugal. Já enviei e-mails e para mensagem de WhatsApp para saber como está a situação, e nada obtive a resposta por parte da empresa. Voltei novamente ao rastreamento com contato com empresa e encontra-se pedido não encontrado. Eu gostava de saber se recebo a encomenda, ou então fui enganada...
O limite de entrega era 3 a 7 dias, e estou á espera desde 16 Setembro.
Data de ocorrência: 13 de outubro 2021
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